Preguntas más Frecuentes

Aquí intentaremos resolver todas tus dudas sobre nuestros productos. Si no encuentras respuesta a tu pregunta puedes llamarnos o enviarnos un correo y estaremos encantados de poder atenderte.

¿Hay algún cargo extra en los envíos?

Los gastos de envío son los que aparecen en tu carrito. Cuando pongas la dirección de envío podrás ver cuanto te cuesta el transporte. Para pedidos superiores a 250€ los envíos dentro de la Península son GRATUITOS.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

En nuestra tienda puedes pagar con visa, paypal o transferencia. Si no te aclaras para realizar el pago puedes llamarnos y te ayudaremos.

¿Es seguro pagar online con tarjeta?

En nuestra tienda no grabamos absolutamente ningún dato de tu tarjeta, cuando compras te enlazamos directamente con tu banco y regresas a nuestra tienda cuando has finalizado el pago.

¿Cuánto tardara en llegar mi compra

Los plazos de entrega son los que figuran en la pagina de cada producto. Nosotros tardamos unas 24 horas en gestionar y procesar tu pedido.

¿Cómo puedo calcular los rollos de papel o metros de tela que necesito?

Una vez que hayas elegido la tela o papel que quieres, si nos envías un correo con las medidas de el espacio que quieres empapelar o la pieza que quieres entelar te calcularemos la cantidad que necesitas en menos de 24 horas.